• 註冊 / 登入
• 我們理念
• 商店特色
• 聯絡我們
• 幫助中心

  新手指南

  消費指南

  開店說明

  賣家中心

  常見問題

  條款規則

幫助中心

商店相關

• 我的商店密碼忘了怎麼辦?

  於登入頁面點選 「忘記密碼」，輸入相關資料，您將會收到系統寄發通知信進行更換密碼。

   

  

   

  超連結:https://www.jewelcity.com.tw/memberFpw.asp

• 我是店家，但我很想建議Jeweler珠寶客平台新增讓我們店家更方便使用的功能，可以嗎？

  感謝您對JewelCity珠寶城的支持與愛護，若您有任何優化使用JewelCity珠寶城的想法，

  可透過【聯絡我們】>【問題類型】>【良善建議】留言提供您的想法。

  超連結:https://www.jewelcity.com.tw/aboutContact.asp

   

  

• 商品加入購物車，是否會鎖定庫存?

  我們不涉及統倉,所以不會有扣除庫存數量問題,商品由店家自行管理

• 門市管理

   

  管理門市,建構商店各項資訊,包括品牌logo 廣告 照片設定

  超連結:https://www.jewelcity.com.tw/member/storeProfile.asp

   

  1.點選平右上方【門市管理】圖標

   

  

  

   

  2.點選左排【門市管理】選項

   

  

   

  3.即可建構商店各項資訊

   

  

   

   

   

   

   

   

• 商品上架

  點選【門市管理】>【商品上架】

  多樣化的選項及分類供賣家選擇所想上架的商品。

  超連結:https://www.jewelcity.com.tw/member/storeProfile.asp

   

  如何上架?

   

  1.進入【門市管理】

   

  

  

   

   

   

  2.點選左排【商品上架】選項,再自行選擇要上架的分類

   

  

   

   

  3.點選新增商品>選擇要上傳的照片     (最多可上傳五張)

  

   

  

   

  4.填寫商品選項 即可完成

  

  

   

   

  ※上架商品影片上傳注意事項

  如何提 高商品影片畫質的小技巧:

  1.iphone可以在 設定>相機>錄影 調整畫質，安卓則在相機內的設定中調整

  2.youtube上傳選項上傳選項設定裡可以選所需的最高畫質

  3.影片可以用其他影片編輯軟體加入音樂等其他素材

  4.如果是高畫質影片(超過720p)可能在上傳的時間會稍久一點

  5.可以先將影片設定為不公開到從後台可用高畫質觀看影片時再將影片公開，影片為最佳品質

  6.所有影片若要上傳高畫質，時間必須超過33秒

   

• 服務開通

  店家可使用易金幣來開通網路門市使用日期,詳請請參照服務開通方案
  及服務開通各項紀錄

   

  

   

  超連結:https://www.jewelcity.com.tw/member/storePurchase.asp